为助力2025年度城乡居民基本医疗保险参保工作顺利推进，10月22日，造型艺术学院组织学生党员、入党积极分子、学生干部为主体的志愿者前往常春藤北区社区开展志愿服务活动。旨在为居民提供参保流程指导等志愿服务，助力解决居民在医保办理中的实际难题，传递青春正能量，提升社区服务温度。

活动开始，志愿者们分组协作，使用社区提供的通讯设备，逐一拨打居民电话，耐心通知2025年度医保缴费事宜，提醒居民及时办理参保手续。在沟通过程中，志愿者们用语礼貌、表达清晰，充分尊重居民意愿，并对未接通的电话做好详细记录，便于社区后续跟进。

同时，志愿者们严格遵守活动纪律，注重居民隐私保护，不泄露任何居民信息，展现了良好的专业素养和志愿服务精神。通过电话沟通，志愿者们不仅传递了重要的医保政策信息，也进一步拉近了社区与居民之间的距离，营造了互助友善的社区氛围。

此次医保宣传志愿活动，不仅有效协助社区完成了医保通知工作，也提升了青年志愿者的沟通能力与社会责任感。志愿者们用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为构建和谐社区、推动基层治理注入了青春力量。

图片：姜娜 杨娜

文字：赵梦圆 张佳珺

编辑：赵栩冉

校审：张佳霖

复审：朱员

终审：李希进